قانوني

الشحن والتسليم

آخر تحديث يوليو 2026

هذه الترجمة مقدّمة للتيسير فقط. وفي حال وجود أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

إن InterviewLift، التي تديرها The Next Door AI Private Limited، خدمة رقمية بالكامل — لا تُشحن أي سلع مادية ولا تُفرض أي رسوم شحن. توضّح هذه الصفحة كيف يتم تسليم إمكانية الوصول، ومتى تُفعَّل، وما الذي يمكنك توقعه.
§ 01

تسليم رقمي فوري

الوصول فوري
في اللحظة التي يتم فيها تأكيد دفعتك، تتم ترقية حسابك ويصبح تطبيق سطح المكتب متاحًا للتحميل. التسليم إلكتروني ويكتمل عادةً خلال دقائق — ولا يتجاوز أبدًا 24 ساعة.

ستتلقى أيضًا رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن روابط التحميل لنظامَي Windows وmacOS، إضافةً إلى تعريف من مدير نجاح العملاء المخصّص لك.

§ 02

المنصات المدعومة

  • Windows 10+ — 64 بت
  • macOS 12.3+ — Intel وApple Silicon
  • نظام Linux غير مدعوم حاليًا.
§ 03

البدء مع مدير نجاح العملاء

سيراسلك مدير نجاح العملاء الخاص بك خلال 24 ساعة من الشراء ليعرّفك بنفسه، ويراجع سيرتك الذاتية، ويحدّد موعد أول جلسة تحضير لك. وإن لم يصلك منه شيء، راسلنا على support@interviewlift.com.

§ 04

السلع المادية

نشحن أحيانًا منتجات بإصدار محدود (دفاتر، ملصقات) للمستخدمين النشطين والفائزين في المسابقات. وتخضع هذه لشروط شحن منفصلة مرفقة بكل عرض ترويجي، وتُسلَّم عبر شركات البريد السريع المعتادة. ولا نفرض رسوم شحن على الاشتراكات الرقمية.

§ 05

مشكلات في الوصول

إذا دفعت ولم تجد حسابك قد تمت ترقيته خلال 15 دقيقة، راسلنا على support@interviewlift.com مع رقم مرجع طلبك. وسنحل المشكلة في يوم العمل نفسه.