Jurídico

Envio e Entrega

Última atualização: julho de 2026

Esta tradução é fornecida para sua conveniência. Em caso de divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

A InterviewLift, operada pela The Next Door AI Private Limited, é um serviço totalmente digital — nenhum produto físico é enviado e não há cobrança de frete. Esta página explica como o acesso é liberado, quando ele é ativado e o que esperar.
§ 01

Entrega digital instantânea

O acesso é imediato
Assim que seu pagamento é confirmado, sua conta é atualizada e o aplicativo para desktop fica disponível para download. A entrega é eletrônica e normalmente é concluída em poucos minutos — nunca em mais de 24 horas.

Você também receberá um e-mail de confirmação com os links de download para Windows e macOS, além de uma apresentação do gerente de sucesso do cliente designado para você.

§ 02

Plataformas compatíveis

  • Windows 10+ — 64 bits
  • macOS 12.3+ — Intel e Apple Silicon
  • No momento, o Linux não é compatível.
§ 03

Onboarding com seu CSM

Seu gerente de sucesso do cliente enviará um e-mail em até 24 horas após a compra para se apresentar, revisar seu currículo e agendar sua primeira sessão de preparação. Se você não receber notícias, envie um e-mail para support@interviewlift.com.

§ 04

Produtos físicos

Ocasionalmente, enviamos itens de edição limitada (cadernos, adesivos) para usuários assíduos e vencedores de concursos. Esses envios são regidos por termos de envio próprios, incluídos em cada promoção, e entregues por serviço de courier padrão. Não cobramos frete por assinaturas digitais.

§ 05

Problemas de acesso

Se você pagou e sua conta não foi atualizada em até 15 minutos, envie um e-mail para support@interviewlift.com com a referência do seu pedido. Resolveremos no mesmo dia útil.