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InterviewLift, exploité par The Next Door AI Private Limited, est un service entièrement numérique — aucun bien physique n’est expédié et aucuns frais de livraison ne s’appliquent. Cette page explique comment l’accès est fourni, quand il est activé et à quoi vous attendre.Livraison numérique instantanée
Vous recevrez également un e-mail de confirmation avec les liens de téléchargement pour Windows et macOS, ainsi qu’un message de présentation de votre customer success manager attitré.
Plateformes prises en charge
- Windows 10+ — 64 bits
- macOS 12.3+ — Intel et Apple Silicon
- Linux n’est pas pris en charge actuellement.
Prise en main avec votre CSM
Votre customer success manager vous écrira dans les 24 heures suivant l’achat pour se présenter, examiner votre CV et planifier votre première séance de préparation. Si vous n’avez pas de nouvelles, écrivez à support@interviewlift.com.
Biens physiques
Nous expédions occasionnellement des articles en édition limitée (carnets, autocollants) à nos utilisateurs les plus actifs et aux gagnants de concours. Ces envois sont régis par des conditions de livraison distinctes jointes à chaque promotion et sont acheminés par transporteur standard. Nous ne facturons pas de frais de livraison pour les abonnements numériques.
Problèmes d’accès
Si vous avez payé et que votre compte n’est pas mis à niveau dans les 15 minutes, écrivez à support@interviewlift.com en indiquant la référence de votre commande. Nous réglerons le problème le jour ouvré même.