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The Next Door AI Private Limited が運営する InterviewLift は完全なデジタルサービスです。物理的な商品の発送はなく、送料もかかりません。このページでは、アクセスの提供方法、有効になる時期、およびご利用開始までの流れについて説明します。§ 01
即時のデジタル提供
すぐにご利用いただけます
お支払いが確認された時点で、お客様のアカウントがアップグレードされ、デスクトップアプリをダウンロードできるようになります。提供は電子的に行われ、通常は数分以内、遅くとも 24 時間以内に完了します。
あわせて、Windows 版と macOS 版のダウンロードリンクを記載した確認メールと、担当のカスタマーサクセスマネージャーからの紹介メールが届きます。
§ 02
対応プラットフォーム
- Windows 10 以降 — 64 ビット版
- macOS 12.3 以降 — Intel および Apple Silicon
- Linux は現在サポートされていません。
§ 03
CSM によるオンボーディング
ご購入から 24 時間以内に、カスタマーサクセスマネージャーからメールでご挨拶し、履歴書を確認したうえで、最初の準備セッションの日程を調整します。連絡がない場合は、support@interviewlift.com までメールでお問い合わせください。
§ 04
物理的な商品
当社では、ヘビーユーザーやコンテストの入賞者に限定アイテム（ノート、ステッカー）をお送りすることがあります。これらは各キャンペーンに付随する個別の配送条件に従い、通常の宅配便でお届けします。デジタルサブスクリプションに送料はかかりません。
§ 05
アクセスに関する問題
お支払い後 15 分以内にアカウントのアップグレードが確認できない場合は、注文番号を添えて support@interviewlift.com までメールでご連絡ください。同じ営業日内に解決します。